ISM MAAKT ITIL TOEPASBAAR
Integratie van Agile, DevOps en procesmatig werken
Servitect is sponsor en ontwikkelaar van de ISM-methode®
Optimale dienstverlening door professionele samenwerking
IT-diensten moeten betrouwbaar én flexibel zijn, en efficiënt en geborgd geleverd worden. Samengevat, IT-diensten moeten Customer Value opleveren.
Deze Customer Value ontstaat door de actieve samenwerking tussen de klant, IT-professionals en leidinggevenden. ISM organiseert én versterkt deze samenwerking met een resultaatgerichte werkwijze, ondersteunt door een uitgebreide set aan geïntegreerde producten en diensten.
ISM, een standaard oplossing met een praktische visie
IT-diensten ontstaan overal op dezelfde wijze, ze worden ontworpen, gebouwd geleverd en indien nodig hersteld. Deze werkwijze valt dan ook grotendeels te standaardiseren.
Oplossingen werken alleen als ze voor alle betrokkenen eenvoudig toepasbaar en nuttig zijn. Daarom integreren wij in ISM de beste ideeën en oplossingen uit ITIL, DevOps, agile, Lean en OBM in één compacte en geïntegreerde oplossing die snel operationeel is.
ISM ontzorgt professionals en management
ISM ontzorgt professionals en het management en geeft grip op de dienstverlening. Vooral biedt ISM organisaties de kans om in hun eigen tempo te groeien. Hoe kan ISM mij helpen? Wat is de gedachte achter ISM? Wat is het resultaat? Op deze vragen en nog meer vind je hier de antwoorden.
Afspraak
Of maak direct vrijblijvend een afspraak om te ontdekken wat ISM voor u en uw organisatie kan betekenen! Bel 088 – 2034000 of mail naar info@servitect.com.
ISM Basislicentie: Toegang tot een startset uit het uitgebreide ISM-ecosysteem
De inzet van deze startset, die uit producten en diensten bestaat, versnelt de professionalisering van de ITSM-werkwijze.
De directe inzetbaarheid van deze middelen levert een forse besparing op de ontwikkel- en onderhoudskosten en ontlast de eigen organisatie.
Het ITSM Dashboard geeft inzichten aan IT-professionals en IT-managers
Voor IT-professionals en managers kan de dynamische wereld van data overweldigend zijn.
Het ITSM Dashboard is speciaal ontwikkeld informatie te leveren waarop de IT-professional en IT-manager mee kunnen sturen.
Voeg je koptekst hier toe
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.
Kennismaken
Nieuwsgierig wat ISM Portal voor jouw IT-organisatie kan betekenen? Vul het onderstaande formulier in, dan nemen we binnen 1 werkdag contact met je op:
Wie waarde wil waarmaken werkt aan de werkwijze
In de IT laten we ons vaak afleiden door de techniek. De techniek is echter het gevolg van de werkwijze, net zoals de kwaliteit van
Gebruikerstevredenheid: erg belangrijk, maar de sturing is onvoldoende
Gebruikerstevredenheid scoort een 8,8 als belangrijk doel voor IT-diensten, terwijl het inzicht hierin slechts een 6,0 behaalt. En het gebruik van deze informatie blijft zelfs
Serious games voor IT-professionals
Transformeer Theorie naar Praktijk: De Sleutel tot Succes in IT-management In een wereld waar de dynamiek van IT-organisaties continu verandert, is het van cruciaal belang