19 oktober 2023

Online workshop Regel je dienstverlening én compliancy met ISM en 4me

In november organiseren we in samenwerking met 2grips twee online workshops namelijk op dinsdag 7 en op donderdag 23 november. De titel van deze workshops is: “Regel je dienstverlening én compliancy met ISM en 4me”. De onlne workshops worden gepresenteerd door Joost van Iersel, Managing partner van 2grips en Wim Hoving, architect van de ISM-methode.

Bijzonder praktisch

Met behulp van de ISM-methode kun je de IT-dienstverlening van jouw organisatie moeiteloos beheersen. Dit resulteert niet alleen in het stroomlijnen van alle werkprocessen en samenwerkingsafspraken, maar garandeert tevens een wendbare en efficiënte werkwijze. Bovendien zorgt ISM ervoor dat je gemakkelijk voldoet aan de eisen op het gebied van naleving en beveiliging. Dit alles wordt bereikt op een doeltreffende, compacte, en relatief simpele wijze die bijzonder praktisch is.

Naadloze aansluiting

Met meer dan twee decennia aan ervaring in het implementeren en toepassen van procesmatig werken, is Wim de drijvende kracht achter ISM en kan hij je alles vertellen over de kracht van deze methodologie. Bovendien zal Joost van Iersel uitleggen waarom het service management platform 4me naadloos aansluit bij ISM en hoe de combinatie van ISM en 4me resulteert in een verbeterde dienstverlening en een hogere mate van naleving.

Live demonstratie

Tijdens deze online workshops, die gehouden worden van 10 tot 12 uur, komen de volgende onderwerpen aan de orde:

– De toegevoegde waarde van ISM voor elke organisatie.
– ISM in combinatie met 4me.
– Live demonstratie.

Gelijkgestemde professionals

Laat deze online workshop niet aan je voorbijgaan. Het biedt een unieke gelegenheid om je kennis te verbreden, contact te leggen met collega-professionals die dezelfde interesses delen, en om direct toepasbare inzichten op te doen, zonder dat je de deur uit hoeft. Je kunt je via deze link aanmelden voor één van deze online workshops.

Meer weten over de informatie in dit nieuwsbericht?
Neem dan contact op met Robert Dijkstra.
T: 088-2034000
E: r.dijkstra@servitect.com

WATSON versterkt samenwerking met ISM-methode

WATSON & associates en Servitect werken al jaren succesvol samen als partners van de ISM-methode. Dit heeft vorm gekregen in een groot aantal ISM-invoeringen bij organisaties zoals Certe,...

ISM People vraagt 2 Ervaren procesmanagers met kennis van TOPdesk [INGEVULD]

Voor een relatie in de regio Utrecht zoeken we: 2 ervaren procesmanagers met kennis van TOPdesk Functie eisen: Ruime ervaring met de aansturing IT-processen Ervaring in een divers en snel...

Uitdaging, 70% wil van “brandjes blussen” naar gestructureerde aanpak

Als gebruikerstevredenheid ons grote doel is en organisaties dit hoog in hun missie, visie, doelstelling hebben staan en we zien dat er bijna niet op gemeten en er beperkt op gestuurd wordt, dan komt resultaatgericht sturen van de IT-organisatie in een vreemd daglicht te staan.

Toename belangstelling in IT-gebruikerservaring

IT-afdelingen tonen steeds vaker hun belangstelling in de gebruikerservaring van hun klanten. Logisch, als klanttevredenheid één van je belangrijkste doelstelling is, dan wil je niet met een...

Mix van ITSM-methoden populair

Wim Hoving heeft een artikel geschreven over de reden waarom een mix van ITSM-methoden populair is. Dit artikel is gepubliceerd bij Magazine AG Connect. Hij ziet bij IT-managers de wens dat ze graag...

ISM Portal

Athenestraat 12
9403 DX Assen

info@ism.ramon.studio
+31 (0)88 - 2034000