19 oktober 2023

50e jubileum editie ISM Masterclass staat voor de deur

In november vindt alweer de 50e ISM Masterclass plaats, een bijzonder jubileum. Sinds het begin in 2010 zijn de reacties buitengewoon positief geweest, met een gemiddelde beoordeling ruim boven de 8. Wat zo bijzonder is, is dat geen enkele masterclass hetzelfde is geweest. Altijd 3 dagen, in een prachtige omgeving en uitstekend verzorgd. Maar steeds dankzij de nieuwste inzichten, discussies en groepsdynamiek uniek.

Intensief en uitdagend

Kritiek? Jazeker, het is uiterst intensief en uitdagend. Maar zonder uitzondering waardevol en bijzonder smaakvol. Een groeiend aantal cursisten heeft dan ook al voor de tweede keer deelgenomen.

Diepgaande training

Door de jaren heen heeft de ISM Masterclass zich ontwikkeld van een diepgaande training in het ISM-procesmodel tot een training in resultaatgericht leiderschap in modern IT-servicemanagement! Hoe maak je als leider het verschil in de ogenschijnlijk complexe wereld van IT-dienstverlening? Hoe verminder je de complexiteit en motiveer je jouw team? Hoe maak je ITIL en DevOps toepasbaar, hoe integreer je agile, OBM en customer value?

Aarzel niet

Helaas… de masterclass van november heeft al een wachtlijst. Maar in februari 2024 zijn er nog plaatsen beschikbaar. Aarzel dus niet en schrijf je in!

Meer weten over de informatie in dit nieuwsbericht?
Neem dan contact op met Robert Dijkstra.
T: 088-2034000
E: r.dijkstra@servitect.com

De professionalisering van de werkwijze binnen het snelgroeiende Wortell (case study)

Wortell is een organisatie die in drie jaar zo’n vijfhonderd procent is gegroeid in aantal medewerkers. Voor organisaties die zo’n flinke groei doormaken is het een uitdaging om de onderlinge...

Het succes van het ITSM Dashboard voor de klant en de IT-afdeling

Een gesprek met Eppe Wolfis, manager I&A bij de Van Mesdag. Eppe deelt zijn ervaringen met de ingebruikname van een ITSM-dashboard binnen zijn afdeling. Het dashboard heeft een grote impact...

Zorg & ICT 2023, kom bij ons langs!

Van dinsdag 13 tot en met donderdag 15 juni zijn we weer aanwezig op de Zorg & ICT beurs 2023 in de Jaarbeurs Utrecht. We hopen onze vele relaties in de zorg dan weer te spreken, en ook iedereen...

René van der Horst, nieuwe consultant bij Servitect

In juni is René van der Horst begonnen als Senior Consultant IT Service Management om de vraag naar onze succesvolle ISM-methode en producten en diensten op te kunnen vangen. Inmiddels heeft hij...

Is IT Service Management jouw passie? Versterk ons ISM-team! [INGEVULD]

Servitect is de ontwikkelaar van de succesvolle ISM- en FSM-methode . Deze hebben zich ontwikkeld tot de moderne IT Service Management standaard in Nederland. Onze klanten verbeteren in korte tijd...

ISM Portal

Athenestraat 12
9403 DX Assen

info@ism.ramon.studio
+31 (0)88 - 2034000